포낙 오데오 이어몰드가 헐거워졌을 때 새로 맞춰야 할까
포낙 오데오(Phonak Audeo) 보청기를 착용하고 말을 하거나 음식을 씹을 때 이어몰드가 귀에서 겉돌거나 삐- 하는 피드백 소리가 난다면 귓본 밀착 상태를 확인해야 합니다.
포낙 오데오의 맞춤형 이어몰드가 헐거워졌다면 외이도 형태 변화나 몰드 마모로 인해 음향 밀폐력이 떨어진 상태이므로, 단순 조절보다는 새로운 귓본을 채형하여 이어몰드를 재제작하는 것이 권장됩니다.
- 체중 변화나 노화로 외이도 연골 조직이 변하면 기존 몰드가 헐거워집니다.
- 헐거워진 틈으로 소리가 새어나가면 피드백(하울링)과 어음 명료도 저하가 발생합니다.
- 일반 실리콘 돔과 달리 맞춤형 몰드는 외이도 형상과 일치하지 않으면 재제작이 기본 해결책입니다.
포낙 오데오 맞춤형 이어몰드가 헐거워지는 원인은 무엇일까요?
귀 안쪽 외이도는 뼈와 연골, 피부로 구성되어 있으며 시간이 지나면서 형태가 미세하게 달라집니다. 특히 체중이 크게 줄었거나 노화로 인해 피부 탄력이 저하되면 외이도 공간이 넓어질 수 있습니다.
또한 아크릴이나 실리콘 재질의 맞춤 몰드 자체도 장기간 사용하면서 표면 마모가 발생하거나 미세하게 수축할 수 있습니다. 기기 본체와 리시버의 기능에 이상이 없더라도 외이도와 몰드 사이에 틈이 생기면 착용감이 불안정해집니다.
헐거워진 이어몰드를 방치하면 어떤 문제가 생길까요?
이어몰드가 외이도를 제대로 밀폐하지 못하면 증폭된 고주파수 소리가 밖으로 빠져나와 마이크로 재유입되면서 불쾌한 삐- 소리(피드백)가 반복됩니다.
피드백 외에도 저음역대 에너지가 밖으로 소실되어 소리가 가볍고 날카롭게 들리며, 대화 시 말소리 분별력이 급격히 떨어집니다. 보청기 피팅 프로그램을 통해 소리를 아무리 키워도 물리적 밀폐가 무너지면 제 성능을 낼 수 없습니다.
이어몰드 재제작 여부 판단 기준

착용자가 느끼는 불편 정도와 사용 기간에 따라 점검만으로 해결할지, 즉시 재제작할지 판단할 수 있습니다.
| 현재 상태 및 증상 | 주요 원인 | 권장 대처 방법 |
|---|---|---|
| 턱을 움직일 때만 살짝 흔들림 | 리시버 와이어 각도 불일치 | 리시버 방향 및 락핀 위치 재조정 |
| 정지 상태에서도 삐- 소리가 지속됨 | 외이도와 몰드 사이 틈 발생 | 새로운 귓본 채형 후 재제작 |
| 몰드가 1cm 이상 귀 밖으로 밀려 나옴 | 외이도 직경 변화 및 굴곡 불일치 | 귓본 재채형 및 몰드 타입 변경 |
| 제작 후 2년 이상 지난 몰드 | 재질 노후화 및 연골 형태 변화 | 정밀 청력 재평가 후 신규 맞춤 |
센터 방문 전 자가 점검 체크리스트
- 이어몰드 삽입 방향: 몰드의 상하 굴곡이 외이도 입구 방향과 정확히 일치하게 끝까지 밀어 넣었는지 거울을 보며 확인합니다.
- 귀지 막힘 여부: 벤트(환기구)나 왁스가드에 귀지가 쌓이면 소리가 우회하면서 피드백이 심해질 수 있으므로 청소 브러시로 이물질을 제거합니다.
- 충전 및 작동 상태: 기기 작동 이상으로 인한 오작동인지 확인하기 위해 상계동보청기 포낙 오데오 충전 표시등이 깜빡일 때 원인은 무엇일까를 참고해 배터리와 시스템 상태를 점검합니다.
- 통증 유무: 헐거운 느낌과 함께 특정 부위가 눌려 붓거나 통증이 있다면 외이도염이나 상처가 원인일 수 있으므로 즉시 착용을 중단합니다.
맞춤형 이어몰드 재제작은 어떻게 진행될까요?

청각센터에 방문하면 먼저 이경(Otoscope)으로 외이도 내부 상태와 고막을 안전하게 확인합니다. 이후 인상재(실리콘 귓본 재료)를 주입하여 현재 외이도 형태를 정확히 본떠 제작 연구소로 접수합니다.
새로 제작된 몰드가 도착하면 음향 피드백 테스트와 실이측정(REM)을 거쳐 새 몰드의 밀폐도에 맞게 보청기 출력을 재설정합니다. 청력 수치와 귓본 형태가 결합되는 과정은 상계동보청기 포낙 루미티 청력검사 결과는 피팅에 어떻게 반영할까에서 다룬 피팅 원리와 동일합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
이어몰드만 다시 맞추는 데 비용이 많이 드나요?
보청기 본체를 새로 구매하는 것이 아니므로 맞춤형 이어몰드 제작 비용만 발생합니다. 보증 기간(통상 구입 후 수개월 이내) 내 헐거움이 발생한 경우에는 무상 리메이크 서비스가 적용될 수 있으니 구입처에 보증 조건을 먼저 확인해 보세요.
헐거워졌을 때 피팅 프로그램에서 피드백 제거 기능만 켜면 안 되나요?
피드백 제어 알고리즘을 강하게 적용하면 삐- 소리는 줄어들 수 있으나, 동시에 고주파수 이득(소리 크기)도 함께 깎여 말소리가 웅얼거리거나 답답하게 들리게 됩니다. 물리적인 밀착 문제를 소프트웨어로만 해결하는 것은 임시방편에 불과합니다.
새로 맞춘 이어몰드가 도착할 때까지 어떻게 착용해야 할까요?
센터에 요청하여 임시로 사용할 수 있는 표준 규격의 실리콘 돔(파워 돔 또는 벤트 돔)을 장착해 두면 재제작 기간 동안에도 큰 불편 없이 보청기를 사용할 수 있습니다.

