오티콘 리얼 블루투스 연결 기기를 바꾸려면 어떻게 할까
오티콘 리얼(Oticon Real) 보청기를 다른 스마트폰이나 태블릿으로 연결 기기를 바꾸려면 기존 기기의 블루투스 등록을 먼저 해제한 뒤 보청기를 재부팅하여 새 기기에서 페어링해야 합니다.
오티콘 리얼 보청기는 기존에 연결되어 있던 스마트폰의 블루투스 신호를 우선적으로 잡으려는 특성이 있습니다. 따라서 기존 기기의 연결을 완전히 끊지 않고 새 폰에서 검색하면 보청기가 검색 창에 나타나지 않거나 페어링 오류가 발생하기 쉽습니다. 스마트폰을 새로 교체했거나 태블릿과 번갈아 사용하려는 분들을 위해 기기 전환 순서와 문제 해결법을 단계별로 안내합니다.
- 기존 기기에서 ‘기기 지우기’ 또는 블루투스 비활성화가 첫 번째 단계입니다.
- 보청기를 충전기에 넣었다 빼거나 배터리 도어를 여닫아 3분간 페어링 대기 상태로 만듭니다.
- 새 기기의 운영체제(iOS MFi / 안드로이드 ASHA 또는 Oticon Companion 앱)에 맞춰 등록합니다.
오티콘 리얼 블루투스 연결 기기를 바꿀 때 순서가 왜 중요한가요?
오티콘 리얼은 저전력 블루투스(BLE) 프로토콜을 사용하여 기기와 통신합니다. 이 방식은 배터리 소모를 줄여주지만, 동시에 여러 대의 오디오 스트리밍 기기와 활성 통신을 유지하지 않고 마지막으로 연결된 신호에 강하게 고정되는 성향이 있습니다.
만약 기존 스마트폰의 블루투스가 켜진 상태에서 새 태블릿이나 새 휴대폰을 연결하려고 시도하면, 보청기는 여전히 기존 기기의 신호를 감지하고 있어 새 기기의 검색 화면에 나타나지 않습니다. 따라서 기기를 전환할 때는 반드시 ‘기존 연결 정리 → 보청기 페어링 모드 진입 → 새 기기 등록’의 3단계 흐름을 지켜야 신호 충돌 없이 매끄럽게 연결됩니다.
기존 스마트폰에서 연결 등록 해제하기
가장 먼저 사용 중이던 기존 스마트폰에서 보청기 등록 정보를 완전히 삭제하거나 블루투스 기능을 잠시 꺼두어야 합니다.
- 기존 아이폰의 [설정] → [손쉬운 사용] → [보청 기기]로 이동합니다.
- 연결된 오티콘 보청기 이름을 탭한 후 화면 맨 아래의 [이 기기 지우기]를 누릅니다.
- 설정 창으로 돌아와 블루투스 자체를 잠시 꺼둡니다.
- 기존 안드로이드폰의 [설정] → [연결] → [블루투스]로 이동합니다.
- 등록된 기기 목록에서 보청기 이름 옆의 [설정(톱니바퀴)] → [등록 해제]를 누릅니다.
- ‘Oticon Companion’ 앱을 사용 중이었다면 앱 내 설정에서도 기기 연결을 해제합니다.
보청기를 껐다 켜서 페어링 모드로 진입하기

기존 기기와 연결이 완전히 끊어졌다면, 보청기를 재부팅하여 새로운 블루투스 신호를 탐색할 수 있는 페어링 대기 모드로 전환해야 합니다.
보청기를 충전기에 꽂아 LED 불빛이 들어오는 것을 확인한 후 다시 꺼냅니다. 꺼내는 순간부터 약 3분 동안 페어링 모드가 활성화됩니다.
배터리 도어를 완전히 열었다가 다시 딱 소리가 나도록 닫아줍니다. 전원이 켜지면서 시작음과 함께 3분간 검색 가능 상태가 됩니다.
양이(양쪽 귀) 착용자라면 양쪽 보청기를 동시에 충전기에서 꺼내거나 배터리 도어를 동시에 닫아 양쪽이 한 세트로 인식되도록 준비합니다.
새 스마트폰에서 오티콘 리얼 다시 등록하기
보청기가 페어링 모드에 머무는 3분 이내에 새 기기에서 연결 작업을 완료해야 합니다. 기기 운영체제에 따라 등록 메뉴가 다릅니다.
| 구분 | 아이폰 / 아이패드 (iOS) | 삼성 갤럭시 등 안드로이드 |
|---|---|---|
| 기본 등록 경로 | [설정] → [손쉬운 사용] → [보청 기기] | [설정] → [연결] → [블루투스] 또는 앱 |
| 전용 앱 | Oticon Companion (선택 사항) | Oticon Companion (필수 권장) |
| 페어링 승인 | 화면에 뜨는 ‘쌍으로 연결’ 팝업 2회 승인(양쪽) | 블루투스 등록 승인 후 앱 연동 완료 |
아이폰은 자체 MFi(Made for iPhone) 기능을 지원하므로 일반 블루투스 메뉴가 아닌 [손쉬운 사용] → [보청 기기] 메뉴에서 등록해야 통화음과 미디어 소리가 안정적으로 전달됩니다. 안드로이드 기기는 제조사와 OS 버전에 따라 절차가 다를 수 있으므로 ‘Oticon Companion’ 전용 앱을 설치해 화면 안내를 따르는 것이 가장 안정적입니다. 타사 제품의 앱 연동 과정이 궁금하시다면 스타키 제네시스 보청기 스마트폰 앱 연결이 안 될 때 확인할 설정 안내를 함께 살펴보셔도 좋습니다.
기기 전환 중 연결이 되지 않을 때 상황별 점검표

순서대로 진행했음에도 새 기기에서 보청기를 찾지 못한다면 아래 점검표를 통해 원인을 확인하고 조치할 수 있습니다.
| 발생 증상 | 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 새 기기 검색 목록에 안 뜸 | 페어링 제한 시간(3분) 초과 | 보청기를 충전기에 다시 넣었다 빼서 재부팅 |
| 한쪽 보청기만 연결됨 | 양쪽 보청기 부팅 시간 차이 | 두 보청기를 동시에 충전기에서 분리 후 재검색 |
| 연결 중 오류 메시지 발생 | 기존 기기의 블루투스 신호 간섭 | 기존 기기의 전원을 끄거나 비행기 탑승 모드 활성화 |
| 소리는 들리나 앱 조절 불가 | 앱 권한 설정 누락 | 스마트폰 앱 설정에서 ‘주변 기기’ 및 ‘위치’ 권한 허용 |
자주 묻는 질문
스마트폰 2대에 동시에 연결해서 번갈아 들을 수 있나요?
오티콘 리얼은 여러 기기에 등록(페어링) 정보를 남겨둘 수는 있지만, 오디오 스트리밍은 한 번에 한 기기와만 활성화됩니다. 기기를 번갈아 쓰려면 사용하지 않는 기기의 블루투스를 끄고 원하는 기기에 연결해야 합니다.
보청기 한쪽만 새로 연결되고 반대쪽은 연결이 안 돼요.
한쪽 보청기의 배터리가 부족하거나 두 보청기가 동시에 페어링 모드에 진입하지 못했을 때 나타납니다. 기존 연결을 모두 지운 후 양쪽 보청기를 충전기에 넣었다가 동시에 꺼내어 다시 등록해 보세요.
새 폰에 연결할 때 오티콘 전용 앱을 꼭 새로 깔아야 하나요?
아이폰은 운영체제 기본 메뉴로도 볼륨 조절과 배터리 확인이 가능하지만, 세부 음질 설정이나 원격 관리 기능을 활용하려면 ‘Oticon Companion’ 앱을 새로 설치하여 연동하는 것을 권장합니다.

